Question 1

AURA nedir?

Accepted Answer

AURA (AI Unified Reach Analytics), işletmenizin yapay zeka platformlarındaki görünürlüğünü ölçen ve analiz eden bir platformdur. 9 farklı büyük dil modeli (LLM) üzerinde şirketinizin ne kadar görünür olduğunu, hangi sorularda öne çıktığınızı ve rakiplerinize kıyasla konumunuzu analiz eder. Sonuçlar tek bir AURA Skoru ile özetlenir.

Question 2

Hangi AI platformlarını destekliyorsunuz?

Accepted Answer

AURAGEOLOGIC, 9 farklı büyük dil modelini eş zamanlı olarak analiz eder: GPT-4o (OpenAI), Claude Sonnet 4.5 (Anthropic), Gemini 2.0 Flash (Google), Perplexity Sonar, Llama 3.3 70B (Meta), Mistral Large 3, DeepSeek V3, Qwen 2.5 72B ve Grok 4 Fast. Her model bağımsız olarak sorgulanır ve sonuçlar birleştirilir.

Question 3

Analiz ne kadar sürüyor?

Accepted Answer

Bir AURA görünürlük analizi ortalama 3-5 dakika içerisinde tamamlanır. Bu süre zarfında 9 LLM platformuna eş zamanlı olarak sorgular gönderilir, yanıtlar toplanır ve analiz edilir. Sonuçlar hazır olduğunda dashboard üzerinden anında görüntüleyebilirsiniz.

Question 4

AURA Skoru nasıl hesaplanır?

Accepted Answer

AURA Skoru, 6 farklı metriğin birleşiminden oluşur: Görünürlük (AI platformları sizi ne sıklıkta önerıyor), Doğruluk (verilen bilgilerin doğruluğu), Duygu Analizi (pozitif/negatif algı), Rekabet (rakiplere kıyasla konum), Büyüme Potansiyeli ve Genel Skor. Her metrik 0-100 arası puanlanır.

Question 5

Verilerim güvenli mi?

Accepted Answer

Evet, veri güvenliğini çok ciddiye alıyoruz. Tüm iletişimler SSL/TLS ile şifrelenmiştir. Veritabanındaki hassas veriler encrypt edilmiş olarak saklanır. Ödemeler banka havalesi/EFT ile güvenli şekilde gerçekleştirilir.

Question 6

Hangi sektörlere hizmet veriyorsunuz?

Accepted Answer

AURAGEOLOGIC, 7 farklı sektör kategorisinde hizmet vermektedir: Restoran & Yiyecek-İçecek, Otel & Konaklama, Sağlık & Tıbbi Hizmetler, Eğitim & Öğretim, Perakende & E-Ticaret, Teknoloji & Yazılım ve Finans & Bankacılık. Her kategori için özel olarak tasarlanmış analiz prompt'ları kullanılır.

Question 7

Site LLM Optimizasyonu ne işe yarar?

Accepted Answer

Site LLM Optimizasyonu, web sitenizin yapay zeka platformları tarafından daha iyi anlaşılmasını sağlar. llms.txt dosyası oluşturma, JSON-LD yapılandırılmış veri kontrolü, robots.txt analizi, meta tag optimizasyonu ve schema markup önerileri içerir. Bu optimizasyonlar sayesinde AI platformlarında görünürlüğünüz artar.

Question 8

Ground Truth (AI Bilgi Doğrulama) nedir?

Accepted Answer

Ground Truth, AI platformlarının işletmeniz hakkında doğru bilgi verip vermediğini test eder. LLM'lerin ürettiği bilgileri gerçek firma bilgileriyle karşılaştırarak halüsinasyonları (uydurma bilgiler) ve yanlış bilgileri tespit eder. Örneğin bir AI'ın var olmayan bir ürününüzü veya yanlış adresinizi söylemesi gibi durumları yakalar.

Question 9

Yönetici Analizi nedir?

Accepted Answer

Yönetici Analizi, şirketinizin CEO, CFO gibi C-level yöneticilerinin AI platformlarındaki algısını ölçer. AI'ların yöneticileriniz hakkında ne bildiğini, nasıl tanıttığını ve doğru bilgi verip vermediğini analiz eder.

Question 10

Ürün Analizi nasıl çalışır?

Accepted Answer

Ürün Analizi, belirli ürünlerinizin 9 AI platformunda nasıl temsil edildiğini analiz eder. Ürün adı, açıklaması ve URL'si girildiğinde AI'ların bu ürünü nasıl tanımladığı, önerip önermediği ve rakip ürünlerle karşılaştırması yapılır.

Question 11

Otomatik analiz nasıl çalışıyor?

Accepted Answer

Paketinize göre AURA analizleriniz otomatik olarak zamanlanır. Starter'da aylık, Growth'da haftalık, Business'ta günlük analiz yapılır. Siz hiçbir şey yapmanıza gerek kalmadan skorunuz takip edilir ve değişikliklerde e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

Question 12

E-posta bildirimleri ne zaman gönderiliyor?

Accepted Answer

AURA skorunuz önemli bir değişim gösterdiğinde (düşüş veya yükseliş), yeni bir analiz tamamlandığında veya rakibinizin skoru değiştiğinde otomatik e-posta bildirimi alırsınız. Bildirim ayarlarınızı Dashboard > Ayarlar sayfasından özelleştirebilirsiniz.

Question 13

Rakip analizi nasıl çalışır?

Accepted Answer

Rakip firma adı ve web sitesini girerek rakibinizin AURA skoru, görünürlük ve duygu analizini alırsınız. Güçlü/zayıf yanları, LLM bazlı sonuçları ve sizinle karşılaştırmayı tek ekranda görürsünüz. Starter'da 1, Growth'da 3, Business'ta 5 rakip takip edebilirsiniz.

Question 14

Paketler arasında ne fark var?

Accepted Answer

Tüm paketlerde 9 LLM ile tam analiz yapılır. Fark analiz sıklığı, URL sayısı, rakip sayısı ve rapor derinliğindedir. Starter: aylık analiz, 1 URL, 1 rakip. Growth: haftalık analiz, 3 URL, 3 rakip, detaylı rapor. Business: günlük analiz, 10 URL, 5 rakip, tam rapor + API erişimi.

Question 15

Paketler arasında geçiş yapabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, istediğiniz zaman paket yükseltme veya düşürme yapabilirsiniz. Fark ücreti hesaplanarak bir sonraki fatura döneminde yansıtılır.

Question 16

Enterprise/Group paketi nedir?

Accepted Answer

Enterprise paketi, holding yapıları ve çoklu şirket grupları için tasarlanmıştır. Alt şirketler, yöneticiler ve ürünler için hiyerarşik analiz, konsolide dashboard ve özel fiyatlandırma sunar. Detaylar için satış ekibimizle iletişime geçin.

Question 17

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Accepted Answer

Ödemeler banka havalesi/EFT ile gerçekleştirilir. Fatura oluşturulduktan sonra belirtilen banka hesabına ödeme yapılır. Fiyatlar USD (ABD Doları) cinsindendir.

Question 18

Aboneliğimi iptal edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemini Dashboard > Ayarlar sayfasından veya info@aurageologic.com adresine e-posta göndererek gerçekleştirebilirsiniz. İptal sonrasında mevcut dönemin sonuna kadar hizmetlerden yararlanmaya devam edebilirsiniz. Dijital hizmet olduğu için iade yapılmamaktadır.

Question 19

İade politikanız nedir?

Accepted Answer

AURAGEOLOGIC dijital bir hizmettir ve abonelik başladığı anda hizmete erişim sağlanır. Bu nedenle iade yapılmamaktadır. Ancak teknik bir sorun nedeniyle hizmet alınamadığı kanıtlanabilir durumlarda info@aurageologic.com adresine başvurarak değerlendirme talep edebilirsiniz.

Question 20

API erişimi nasıl çalışır?

Accepted Answer

Business paketi ile API key alabilirsiniz. Dashboard > API Keys sayfasından key oluşturup, AURA analiz sonuçlarınıza programatik olarak erişebilirsiniz. API dokümantasyonu dashboard'da mevcuttur.

Question 21

Takım üyeleri ekleyebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, Business ve Enterprise paketlerinde takım yönetimi mevcuttur. Farklı rol seviyeleri ile (owner, admin, editor, viewer) ekip üyelerinizi davet edebilir ve erişim yetkilerini yönetebilirsiniz.

Question 22

PDF rapor alabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, tüm paketlerde analiz sonuçlarınızı PDF olarak indirebilirsiniz. Growth ve Business paketlerinde daha detaylı raporlar sunulur. Enterprise pakette ise şirket logonuzla özelleştirilmiş white-label raporlar alabilirsiniz.

Question 23

llms.txt dosyası nedir?

Accepted Answer

llms.txt, web sitenize eklenen ve AI botlarına siteniz hakkında özet bilgi veren özel bir dosyadır. robots.txt'ye benzer şekilde çalışır ama AI platformları için tasarlanmıştır. Site Optimizasyon aracımız bu dosyayı otomatik olarak oluşturur.

Question 24

Sonuçlar ne kadar güvenilir?

Accepted Answer

AURA analizi 9 farklı LLM'den alınan yanıtları birleştirir. Tek bir AI'ın görüşü yerine 9 modelin konsensüsü kullanıldığı için çok daha güvenilir sonuçlar elde edilir. Ancak AI analiz sonuçları bilgilendirme amaçlıdır ve kesin garanti niteliğinde değildir.

Question 25

Destek nasıl alabilirim?

Accepted Answer

Dashboard içerisindeki ticket sistemi üzerinden destek talebi oluşturabilir veya doğrudan info@aurageologic.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Destek ekibimiz iş günlerinde 24 saat içerisinde yanıtlama hedeflemektedir.

Sıkça Sorulan Sorular